faq.guide는 무엇을 하는 서비스인가요?
문서 하나만 던지면 그 내용을 누구나 검색하고 질문할 수 있는 독립 페이지를 자동으로 만들어주는 서비스입니다. 페이지 빌더가 아니라 *읽는 사람의 입장*에서 다시 짜인 인터페이스를 출력하는 도구라고 생각해 주세요. 핵심은 세 가지입니다. 첫째, 자료를 카드 단위로 잘게 쪼갭니다. 둘째, 자연어 질문을 카드와 연결합니다. 셋째, 그 결과를 누구나 공유할 수 있는 URL 한 줄로 만들어 줍니다.
소개
Cards
먼저 확인할 안내
파일 형식
어떤 파일을 받을 수 있나요?
PDF, HWP, HWPX, DOCX, PPTX, XLSX, TXT, MD, CSV, JSON, 그리고 일반 URL까지 받습니다. 파일 한 개부터 다섯 개까지 동시에 던질 수 있고, URL은 깊이 2단계까지 자동으로 따라갑니다. 한국어 문서에 특히 강합니다. HWP/HWPX는 한글 표·각주·머릿말까지 분리해 카드로 풀어내고, 스캔 PDF도 OCR을 거쳐 동일하게 처리됩니다. 단일 파일 100MB, 페이지당 최대 1,000자까지 안정적으로 처리됩니다.
속도
페이지가 만들어지는 데 얼마나 걸리나요?
평균 30초. 100쪽이 넘는 PDF여도 90초를 넘기지 않습니다. 채팅과 카드 클릭이 곧바로 동작하고, 처음 1분 안에 답을 받을 수 있도록 설계했습니다. 파이프라인은 ① 추출 → ② 분절 → ③ 임베딩 → ④ 그리드 배치, 네 단계로 병렬 실행됩니다. 그리드 배치가 끝나기 전에도 검색은 동작합니다.
메타
이 페이지 자체가 faq.guide로 만들어졌나요?
네. 지금 보고 있는 카드들은 우리가 직접 작성한 다섯 개의 마크다운 문서를 v2 source pipeline에 던져 자동으로 생성된 것입니다. 핀 카드(P1~P7)만 직접 손으로 작성했습니다. 랜딩 페이지에 "왜 이 제품을 써야 하나"를 직접 늘어놓는 대신, 도구가 만든 결과물을 그대로 보여 주는 편이 더 정직하다고 판단했습니다. 이 페이지가 곧 데모입니다.
데모 · 0:12 loop
30초 만에 페이지가 만들어지는 모습
카드
카드란 정확히 무엇인가요?
질문 하나와 그 답 하나가 묶인, 손바닥만 한 정보 단위입니다. 한 페이지는 30~50장의 카드로 이뤄지고, 카드끼리는 서로 "관련 있음" 링크로 연결됩니다. 사용자는 검색하지 않고도 카드를 따라가며 자료를 탐색할 수 있습니다. 채팅으로 묻는 것은 그중 한 가지 사용 방식일 뿐입니다.
카드 뉴스
한국어
한국어 외 언어도 지원하나요?
한국어가 1순위입니다. 영어와 일본어는 안정적으로 작동하고, 중국어와 베트남어는 베타입니다.
삭제
삭제하면 정말 사라지나요?
삭제 요청 후 30일의 유예 기간을 두고 영구 삭제됩니다. 백업본도 같은 정책에 따라 동시에 만료됩니다.
수정
내가 직접 카드를 고칠 수 있나요?
네. 호스트 모드에서 어느 카드든 클릭해 답변·태그·연결을 수정할 수 있고, 직접 작성한 카드는 핀 카드로 분류됩니다.
공유
특정 카드만 공유할 수 있나요?
카드 우측 상단 공유 버튼을 누르면 그 카드 한 장만 보이는 URL이 생성됩니다. 만료일도 지정할 수 있습니다.
보안
업로드한 문서는 어디에 저장되나요?
AWS Seoul 리전(ap-northeast-2)에 저장되며, 모든 객체는 KMS 키로 암호화됩니다. 호스트가 페이지를 "비공개"로 표시하면 검색 엔진과 외부 LLM에서 제외됩니다.
환불
환불 정책은요?
결제 후 14일 이내 전액 환불 가능합니다. 그 이후는 일할 계산하여 차액을 환불합니다.
분석
어떤 질문이 많이 들어왔는지 볼 수 있나요?
관리자 콘솔의 Insights 탭에서 어떤 검색어가 들어왔고 어떤 카드가 답변에 가장 자주 인용되었는지 확인할 수 있습니다. 응답 만족도(👍/👎)도 카드별로 집계됩니다.
API
API로도 호출되나요?
REST 엔드포인트와 webhook 두 방식을 제공합니다. 베타 키 발급은 hello@faq.guide로 요청해 주세요.
가격
얼마인가요?
개인은 페이지 3개까지 무료입니다. Pro는 월 19,000원으로 페이지 무제한·핀 카드 무제한·커스텀 도메인을 포함합니다. 팀 플랜은 월 49,000원, 시트 5개부터입니다.
비교
노션 / Slite와 무엇이 다른가요?
노션과 Slite는 본질적으로 "쓰는 도구"입니다. faq.guide는 이미 작성된 자료를 *읽는 사람의 입장*에서 다시 짜기 위한 도구입니다. 카드는 묻기 위해 존재합니다.
튜토리얼 · 0:45
처음 사용하는 사람을 위한 튜토리얼
사례 · 12장
팀
어떤 사람들이 만들고 있나요?
검색, 노션, 뱅크샐러드 등에서 일했던 8명이 만들고 있습니다. 50% 이상이 풀스택, 30%는 디자인·리서치를 겸하고 있습니다.
투자
투자는 받았나요?
Pre-seed Round를 2024년 12월 마감했고, 시리즈 A를 2025년 하반기 준비 중입니다. 자세한 내용은 hello@faq.guide로 문의해 주세요.
채용
지금 채용 중인 포지션은요?
프론트엔드 1명, ML 엔지니어 2명, 디자이너 1명을 찾고 있습니다. 모두 풀타임 + 서울 오피스 출근입니다.
도메인
내 도메인을 연결할 수 있나요?
Pro 플랜 이상에서 CNAME 레코드로 커스텀 도메인을 연결할 수 있습니다. SSL은 자동 발급됩니다.
변경 내역
최근에 뭐가 바뀌었나요?
v2에서 그리드 배치 알고리즘이 바뀌었고 핀 카드와 채팅 인용 기능이 추가되었습니다. 자세한 내용은 changelog 페이지를 참고해 주세요.
faq.guide는 무엇을 하는 서비스인가요?
PDF · HWP · DOCX · URL
PDF·HWP·URL·텍스트 무엇이든. 지금 보고 있는 이 페이지도, 같은 방식으로 만들어졌습니다.
/또는⌘ K로 포커스